对于做会员制营销的商来说,会员制度的设定是一件很重要的事情。会员制度的设定,离不开差异性。
做会员制营销的,无非是希望通过让客户办理会员,享受到会员待遇,从而产生二次甚至多次消费,使客户变成回头客。那么,会员是否有价值就显得很重要了。如果没有价值,别人凭什么要付出代价来办理会员。而是否有价值,其实就体现在差异性上。
就拿现在人们常用的视频会员来说吧。前段时间,腾讯视频播的《鬼吹灯之精绝古城》一经上映就上了热搜榜,播放量一路飙升。然后问题就来了,一啥有的人一周可以看6集,而有的人却只能一周看三集,难道老天爷在惩罚我么?还是我打开的方式不对?
其实,老天爷还是喜欢你的,也不是你打开的方式不对,只是你没有开通腾讯视频会员而已。在这里,会员与非会员的差异体现的非常明显。非会员只能获得免费放送的视频,要想更快的获取一新的更新内容,就只能去选择开通会员。而对于会员来说,更快更及时的获取一新更新的影视资源,就是会员特权的价值所在,也是会员与非会员的差异体现。
所以,要做好会员制营销,先是要设定好会员与非会员之间的差异。