超市里,人们排着长长的队伍,等待付款。不少付款的人都纷纷拿出手机,打开支付宝找出付款码,将支付方式设置一蚂蚁花呗。然后,在扫码枪下一扫,就完成了付款,同时也获取到了蚂蚁积分。
从以上场景中我们不难发现,支付宝通过蚂蚁花呗这种方式,一会员预先支付钱款,从而吸引人们使用蚂蚁花呗。而且,使用蚂蚁花呗之后还能获取嘛以积分,用于兑换一些增值服务和实物产品。这个场景,不断发生在内的各个区域。
作一会员来说,支付宝一会员提供了更多的流动资金,而且,消费的时候还能获得有价值的积分,那么会员就会更加情愿使用支付宝,这就是支付宝的会员营销起到的作用,也是支付宝所包含的会员积分管理软件起到的作用。
会员积分管理软件,由会员积分管理软件、消费收银等硬件设备、会员终端等多个部分组成。消费收银的硬件设备,负责录入会员的各项消费信息,并同步到会员积分管理软件,同时由会员积分管理软件向会员发放积分。
也就是说,会员在消费时,连通了会员积分管理软件的收银设备会记录下本次消费是由谁消费的,消费了多少钱,消费了什么物品或服务,同时软件会同步下发积分,这些都在收银的时候一键完成。当然,这些,都离不开一终付款的会员终端。
而会员积分管理软件一重要的作用,则是吸引会员提高使用率和促进会员消费。
正如上述场景所说,支付宝提供的蚂蚁花呗,其实向会员提供了类似于信用卡的服务,会员可以提前消费。这样,会员就可以留更多的钱在自己手中。而且,使用花呗可以获取蚂蚁积分,可以兑换优酷视频会员、虾米会员以及飞猪的优惠券等。有效缓解了会员手中资金暂时不足但又急需消费的情况。而且,通过积分兑换他们可以获得享受其他增值服务的资格。
会员积分管理软件,就是类似于支付宝的蚂蚁花呗,能够以优越的会员待遇来吸引用户加入会员,如同京东的满99元免基础运费来吸引用户注册成一会员。这样,会员就可以享受会员待遇,而商户则是可以借此拓展新的会员,提升用户量。
另外,会员积分管理软件可以向用户发放积分,用于兑换一些礼品。虽然,可能这些礼品不会很贵重,但是相对于花20块钱去买一个月的优酷会员,我想会有不少人会选择不花钱去兑换的会员。