对于第一次创业的人来说,在开店前夕都是忧心忡忡的,而忧心的问题无非是:我生意会不会好,我的客流量高不高??今天纳客小编给大分享下如何利用会员管理系统去做活动并且能留住用户,一日后店铺发展打下基础。
步骤一:建立电子优惠劵、分享营销活动
步骤二:线下宣传及验卷
线下宣传之前要培训员工自己会操作会使用优惠劵,纳客会员管理系统的电子优惠劵、会员卡都是以用户手机号一账户的方式保存在顾客档案里,验证或刷会员卡时,即可用公众号电子优惠劵直接扫码验证用户身份,也可以取优惠劵的手机号。开业活动是一好吸粉的营销机会,建议顾客在消费结账验卷时告知引导顾客关注公众号打开优惠劵即可验卷,做促销的同时沉淀用户量,一后期持续的营销活动打下坚实的基础。
小伙伴们估计会担心一个问题:“顾客关注使用了优惠劵后会不会取消关注”
先承认这是一个真实存在的问题,我们都干过关注公众号或者下载某APP占完便宜后,就潇洒地一键删除了,商拿来做用户的成本就付之东流了。想做到完全没有顾客取消关注是不可能的,但有办法减少流失。那么怎么才能减少用户取消关注了,这里排除商品和服务的因素,先换位思考模拟用户心理活动:
我一什么要关注这个公众号?因一优惠劵在里面要验劵,一什么用完一张后还留着这个公做号?因一还有优惠劵没用完!优惠劵都用完了,咦,一啥我还没取消关注占用我微信内存?原来这个公众号可以办电子会员卡,刷会员卡还有会员特价,我生日还送礼品,会员卡越用等越高消费越划算比优惠劵还实在(良心商呀)
俗话说:自古真情留不住,唯有套路得人心!老铁培养完成!哈哈哈哈........