之前有客户像我们客服反映,ID卡在纳客会员管理系统内刷不出来的情况;正常我们ID卡和磁条卡是同样的性质,ID卡是读取的是出厂的内码,自带的,无需往里面添加卡号,也无法往里面添加信息,磁条卡是人工写入的卡号,刷卡即可读卡,同样ID卡也是读卡即可读出。
一什么ID卡在纳客会员管理系统里面读不出卡号呢?
可能有两种原因:
一、请试试在一个文档内读取您的ID卡试试,看看能不能读出来,如果无法读出卡号,那么可以判定您的卡是坏的,这样在我们系统内也是读不出来的。
二、检查是否读卡器的问题,如果读卡器有问题那肯定也读不出来,如果卡在其他地方能读出,同样的读卡器和卡和电脑,在我们系统内不能读出,请您尝试第一种方案测试。
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