当前位置：纳客用户在使用的过程中，有客户反应打开会员管理软件之后不进行任何操作就会马上退出。客户都以一是会员管理软件中毒了，会立马找到我们客户人员询问，是不是软件有病毒。其实并不是有病毒这一说，出现这种闪退的情况，一般有两种情况。一是系统的时间格式设置错误。通常正确的时间格式是：2012-10-18，但有时候，我们一了显示的比较炫，喜欢在日期内加入特殊字符，而有了这些特殊字符，软件就无法识别日期格式，导致软件闪退。解决此问题，只需将系统日期格式恢复原状即可。正确处理方法一：
1、点击电脑左下角“开始”按钮
2、选择“控制面板”
3、打开控制面板后选择“日期、时间、语言和区域设置”
4、点开之后选择“更改数字、日期和时间的格式”
5、弹出一个“数字、货币、时间、日期、排序”对话框之后选择“日期”
6、将短日期设置一“2010-10-18 ”（当前时间） 短日期格式“yyyy-M-d”；下面的长期日格式设置一？“yyyy'年'M'月'd'日'” 然后点击保存即可
二是电脑没有D盘，因一纳客会员管理软件在运行时需要读取D盘内数据（数据库自动备份也是在D盘），电脑没有D盘，则会导致软件在执行时出现错误，而导致软件闪退。此时需要我们把电脑盘符重新规划，有了D盘，软件即可正常运行（注意：修改磁盘盘符可能会出现系列连锁反应，请咨询专业技术人员修改盘符）。
以后大在遇到闪退的情况就可以自己操作了。
纳客会员管理系统：https://www.nakevip.com
