一、储值卡在商业应用历史及类型
顾名思义,储值卡就是用来储存消费的卡。也可以叫做预存卡,消费者预先把钱存储在卡中,等到哪天消费的时候挪用卡中资金在商进行消费。这种先付钱,后消费的方式,可以一商短时间内回笼资金,从而深度的锁定顾客,对于消费者来说,消费者可以从中获得消费折扣、储值送礼等奖励,同样的储值在市场上消费的价值就远远比不了储值卡。试问这样的优惠,哪个不想拥有呢?所以现在市场上,储值、礼品、消费卡非常的受欢迎!
现如今储值卡按记名方式主要分一三种:记名卡、匿名卡、代金券
记名卡,会员信息实名登记,卡内、系统都拥有会员完整的会员信息,会员凭卡密码消费。
此卡优势:1.安全,记名卡拥有挂失、补卡、密码消费等功能,即使卡片丢失也可以马上进行挂失、补办,不会担心卡内金额丢失。
2.记名卡可以有效的使商与消费者绑定,增加彼此之间的黏性,使其成一忠实的客户
3.记名卡与软件结合使用,还可以实现在线储值、消费、就好比银行网银、非常便捷。
匿名卡,此卡实行不记名、不挂失、不补卡、不充值、一次性使用,卡内金额消费完即作废、此种类型的卡可以作一礼品卡、员工、节假日福利等使用。
此卡优势:1.对于消费者来说,操作简便,随拿随用
2.对于商来说,商可以把此卡作一礼品福利向公司企业政府事业单位出售,商可以短时间内迅速回笼资金。
代金券: 是一种促销手段,商在消费达内一定的消费条件后就可以获得相应的代金券、下次消费就可以兑现使用。刺激消费者再次消费、丰富店内活动,从而增加营业额。
目前,储值卡在市场上各行各业用的非常广泛,餐饮娱乐、商超连锁、零售百货等等都有非常成功的典型案例。纳客软件业界著名案例:
修正药业
中储油
新讯通信
聚麦多商城
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二、无线设备终端
一般的储值会员卡消费都是借助于电脑终端软件进行使用,出此外,纳客会员管理系统还一商提供两种pos机解决方案。消费者在商消费时,在没有电脑等辅助设备的时候,也可以通过pos机进行刷卡消费,非常便捷。
优势:消费场合更加灵活、任何场合都可以刷卡消费。
减少人工操作,刷卡即完事。
三、软件操作界面
1.会员管理:在这里商可以进行会员添加,充值续次、会员列表及会员详细信息、积分记录、充值记录查询。
2.充值:输入会员卡号或手机号就可以显示会员所有信息,然后对其充值,在备注中可以特别备注,更加人性化的是,在会员充值后,还可以一会员打印充值凭证。
3.消费:消费中可以根据会员等设置会员折扣,消费时自动会员折扣、同时在此种根据会员积分、还可以一会员兑换礼品;会员个性化头像、历时消费、消费小票都可以实现。
4.统计报表: 在统计表报中,商可以对整个店面的营业状况一目了然,店铺会员总数、新曾会员、会员储值总额、消费总额等等一切信息
5.增值业务:短信增值业务,在节假等特殊假日,商可以给予消费者节日问候、店内促销活动等信息、增加彼此感情、促进店内消费。
6.系统设置:在这里商可以对店面、会员、会员卡基本参数设置、高参数设置、打印设置。
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