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在商使用会员卡初期，基本上都是利用传统会员卡进行营销管理，勿庸讳言，传统的会员卡消费会员制，无疑带动了商销售额的稳定上升，能够在一定时期内留住一定数量的顾客。但是这种销售方式却有其先天的缺陷性。
传统的会员缺陷主要表现在以下几个方面：
一、会员卡充值存在局限性。
顾客在充值会员卡的时，只支持线下充值，这种形式就导致许多顾客打消购买欲望，主要原因在于顾客太忙或者他们认一太麻烦，如果顾客长期存在这种心理，商就很有可能会流失顾客。
二、会员卡消费存在局限性。
在商铺A中购买会员卡成一会员之后，无法自由地去各大连锁商接受后续性服务消费。连锁商之间互相争夺顾客资源的现象严重，即使有的商有这一服务管理内容，但手续过程繁琐，会员权益仍未得到保护。尤其是当会员出差到其他地区时，这种现象便屡屡出现。
三、会员卡别存在局限性。消费者充值一定金额之后，成一普通会员，消费者所持有的权利也被局限化，不能随时充值提高会员等，会员卡由于帐户内的金额限制，致使大部分会员在一段时间内消费完所有金额后便自动退掉会员卡，或被其他竞争对手“挖”走。
四、会员管理存在局限性。
总部无法有效监控所有连锁商会员的消费情况和管理会员资料。大多数商的会员资料或顾客资料均保留在各商中，以书面或表格形式存档管理，缺乏保密性、系统性、规范性和科学性。当出现意外事故时，会员资料便容易遗失。由于未有有效的管理措施，会员或顾客便处在一种无掌控的自由漂移状态，容易造成流失。
那么，纳客会员管理系统中电子会员卡，就能帮助我们打破传统会员卡中的缺陷。顾客想在线上或者线下给会员卡充值，都可以按照顾客心意来，打破顾客的所有顾虑，电子会员卡让顾客充值变得更加简单便捷。顾客外出也不用随身携带会员卡，直接到任意一连锁店进行手机扫描支付，就能使用会员卡，顾客随时随地可以查看会员卡的余额、积分、消费情况等信息。当顾客消费达到一定金额，就可以升成一更高别的会员等。当然，不仅仅是消费者获得利益，所有的连锁商会员消费情况和会员资料都可以得到资源共享。从此利用电子会员卡，让会员管理飞起来。
