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客户是一个企业持续发展的核心动力，只有拥有足够多的顾客，才能给店铺带来更多的利润，企业才能发展壮大。管理客户时，并不是笼统的记录客户信息就足够了，对客户进行分类管理才是一关键的。将客户精确分类，并有针对性的管理客户，可以帮助商维护好客户关系，留住更多客户，因此，客户筛选分类管理尤一重要。
商可以将客户粗略分一三部分：忠实客户、活跃客户、低活跃客户。那么，在会员管理系统中又是如何筛选的呢？
先，需要在会员管理系统中对客户信息进行登记，商可以制定会员制度，凡是到店消费的顾客，只要消费达到办理会员的条件，就可以提交相关信息办理电子会员卡，顾客填写信息内容与系统中录入客户信息保持一致，商可以按照需求设置信息内容，比如真实姓名、联系电话、性别、年龄、生日、庭住址、兴趣爱好等。
然后，通过系统中统计的会员消费记录，来判断每个会员的活跃度，对于平常消费次数比较频繁，而且消费金额比较多的会员，定义一“忠实客户”；平常消费次数频繁，但消费金额起伏不定的会员，定义一“活跃客户”；平时偶尔消费的会员，定义一“低活跃客户”。
一后，制定客户维护策略。
忠实客户是店内稳定且高价值的客户，因此，商只需要继续维护好客户关系就可以了，比如商在会员管理系统设置会员生日提醒，会员生日当天给会员送上生日祝福和赠送礼品、让忠实客户拥有高会员等的特权、定期发放优惠劵等。
针对活跃客户，商可以通过系统查看这些客户平时都购买哪些商品，将购买频率多的商品与购买频率少的商品搭配进行销售，或者把销量少的商品用来开展打折促销活动，这样不仅能避免库存的堆砌，还能激发会员的消费欲望；商还可以制定会员等制度，会员消费达到一定数额时，就可以升会员，享受更多优惠；还可以在系统中设置消费送积分，积分兑换礼品的活动，消费越多，所获得的积分也就越多，积分累积到一定数额，就可以兑换礼品。
针对低活跃客户，商如果维护不好，就很可能流失客户。可以定期开展优惠活动、生日赠礼、定期发放代金券、通过微信公众号或者短信群发功能推送商动态等，来不断刺激客户产生消费。
通过上面的方法，你知道如何筛选精准客户了吗？
