俗话说“商场如战场,得客者得天下”,许多商一了能在市场竞争环境下占有一席之地,就开始开展一系列的营销活动,从而吸引大量客户上门带来更多的成交量,比如在开业期间、节假日期间、商周年庆期间开展打折、送优惠劵、赠礼、抽奖、满减等活动。
有些商开展这些营销活动后,只能带来少部分的客户资源,甚至大多数都是一锤子买卖;而有些商不仅能带来成倍的客户,还能让他们产生二次消费,发展成一自己的忠实客户。
就以开展满减活动一例,商利用会员管理系统,是如何将利益不断扩大的呢?
不管是传统营销模式还是新型营销模式,一终的目的都是拓客引流,增加销量。传统营销模式都是局限于线下渠道的客户引流,商开展满减活动缺乏精准的策划,而且需要客户主动发现活动内容才能参与进来;利用会员管理系统的新型营销模式,可以线上、线下同步开展满减活动,而且还可以根据系统统计的相关数据和生成的统计报表,加以分析后制定更加合理的满减活动策略。
随着人们生活节奏的加快,越来越多的人都习惯于通过美团外卖、饿了么等平台进行购物,可直接送货上门,方便又快捷。因此,通过将纳客会员管理系统与美团外卖对接后,在美团外卖中开展满减活动,来增加曝光和流量,刺激客户下单,还能统计重要数据。满减门槛和转化率成反比,满减门槛越低,客户的转化率越高,反之则越高。可是有些商会疑惑,满减力度太大,商如何从中获利呢?主要有以下几种策略:
1、商品先涨价,再降价。
2、提高起送价。
3、订外卖送优惠劵。该优惠劵只有分享商信息给好友后,才能随机取优惠劵金额。利用优惠券裂变传播,以老带新,提高店铺的客流量。
商还可以利用满减活动来发展会员,当顾客消费达到一定金额后,可成一商会员,享受到更多优惠,并将客户信息记录在会员管理系统中,方便商进行管理,从而留住更多的客户资源。