随着现如今微信的逐渐普及,越来越多的商家开始使用微信模板通知功能,会员只要关注商家微信公众号,就可以接收到商家在微信公众号中推送的消费信息通知。
借助微信模版通知功能,也存在一些弊端,比如在节假日促销、会员生日的时候,微信公众号的通知就无法实现了。即使商家定期在公众号中推送店铺动态,也几乎很少有人特意去查看,除非该客户对商家有特别高的忠诚度。因此,微信模板通知功能只适用于忠诚度高的会员,那么,如何才能将商家信息推送给所有人呢?这时候纳客会员管理系统中的短信功能就发挥作用了。
纳客会员管理系统中的短信功能分为两种,分别为系统通知短信和自定义短信,其中:
1、系统通知短信
在纳客会员管理系统操作过程中自动发送短信消息,如会员消费后短信通知、积分兑换通知、充次续次通知等短信,从而不断的提高顾客的消费体验。
2、自定义短信
短信模板中支持个性化信息发送,如会员姓名、性别、积分、会员卡储值等,从而提升会员的亲切感。
商家不仅可以向店铺已有的会员群发信息,还可以给潜在顾客群发信息,从而来刺激更多的潜在顾客进店消费,提高店铺的营业额。
商家还可以定时发送短信消息,比如在节假日即将来临之际,预先设定好短信消息,在节日当天就会自动群发设定好的短信内容,大大的提高了管理人员的工作效率。
商家发送的每条短信,纳客会员管理系统都有记录,方便商家对账,且发送成功才扣短信条数,商家购买短信后不限制使用时间。短信方式抵达率高、速度快,更能提升企业品牌形象。