如何借助会员管理系统促进顾客进行二次消费

现在越来越多的商家都在使用会员管理系统来管理自己的店铺，只要顾客进店里消费后就可以注册成为会员，门槛相对较低，这种模式并没有完全发挥出营销手段的效果。那么，如何如借助会员管理系统促进顾客进行二次消费？

1、会员等级升级

会员注册往往都是同一个等级，那么会员的折扣和积分方式也都是一样的，不能把顾客的身份区别出来，应该设置多个会员等级，达到一定的条件可以自动的升级。

2、电子优惠券

在会员管理系统里可以设置折扣券和代金券，在节假日、生日、优惠活动时通过微信或是短信的方式发送给顾客，顾客凭优惠券的卡号来店进行消费，来刺激顾客来消费。

3、会员裂变

顾客来店里消费，肯定会带来一定的客源，顾客推荐给朋友进店消费，可以获得相应的积分返利，在会员管理系统里进行设置会员推荐的比例，这样被推荐人消费后，推荐人可以获得相应的积分，积分可以提现、积分支付、兑换小礼品。

4、短信群发

顾客充值、计次、消费后，可以用短信提醒的方法来发送给顾客，方便顾客查看消费情况；会员生日的时候可以发生日祝福或是优惠券，节假日做活动可以发营销类的短信；在统计报表里可以查看客户分析表，可以针对这些不同的客户发送一些不同的短信来营销。