很多服务行业商家的老板,为了门店营业额,追求更高的利益,经常让员工加班,甚至节假日都没有休息,超负荷的工作就会让员工身心疲惫。如果长时间额外的付出得不到适当的回报,很多员工就会选择离开。所以商家想要防止员工流失,就要肯定员工的价值,懂得肯定员工的付出,并给出相应的回报。
还有很多商家为了更好地管控,让亲人及朋友担任重要的岗位。其实家族式的管理是弊大于利的,一直接的一点就是阻碍了企业的人才发展,断绝了员工晋升重要岗位的机会。这样很容易让员工产生不满和不公平的感觉,导致员工发展前景无望,一后主动离开。一个企业想要做大做强,就必须有规范的制度。如果一味地靠自己人监督管理,企业也会失去人心,自然壮大不了。
商家要防止员工流失,就要提高员工的工作成就感,让每个员工明确自己的工作职责,找到归属感,更找到实现自我价值的途径。然后员工的个人能力也可以在日常工作中得到不断地提升,员工也能获得成就感。将企业的发展规划和员工个人的发展结合起来,提高员工的主人翁意识,提高工作中的归属感,不仅可以提高员工的积极性,还可以提高团队的凝聚力。
一重要的一点,想要留住员工,一定要有合理的管理机制,合适的奖惩措施能够刺激员工的积极性,把表现优异工作认真的员工当成榜样来表彰,起到一个好的引导作用。现在信息化管理都很普遍了,每个商家在经营门店时都会选择一套收银系统。久久客收银系统,可以设置不同消费类型的员工提成,做到每个员工的公平公正,同时也减轻了老板和员工的工作量。也能刺激员工更积极地工作。