酒店营销特色之会员管理软件

酒店使用会员管理软件有什么不一样的特色呢？在会员管理软件行业里面有关于酒店行业的客户群体也是不占少数，下面来说说酒店行业应该如何开展营销功能。

酒店营销功能主要是通过微信公众号实现，订房，订餐，会员信息查询以及发送相关的酒店新闻资讯，优惠活动等情况。以前订房，订餐都是要通过电话或者是上网进行网页订房，随着时代的发展越来越好，现在都是通过APP或者是微信公众号来进行订房，微信公众号相对于APP的话会更加轻便一些，客户只需要打开手机微信关注公众号后就可以进行订房，选择自己实际需要的房间。通过微信公众号来点击的话会更加的方便，客户可以随时随地选择自己想要的，同时也可以第一时间知道商家酒店的特色及活动，以前只能通过打开电脑浏览器进行上网浏览，现在可以更精准的关注某个酒店的公众号，可以更加及时的了解该酒店的信息动态及更新情况。同时通过微信公众号可以增强会员推荐情况，可以方便老会员推荐新会员，新会员拓展更多新会员，同时也可以把酒店的活动分享到朋友圈，可以让更多人知道酒店的动态，同时可以通过这个方式提高酒店的知名度，也可以增强粉丝的活跃度，通过公众号商家可以追踪到客户的喜好，这样可以让商家更好的调整运营方针。