据我司市场调查员报告,目前的汽车修理厂投资者越来越多,汽车修理厂正面临一场搏击。
一大批新的汽车修理厂的成立,相应的汽车修理厂行业急剧扩张,维修行业的规模也随之变得庞大。到目前为止,全国大大小小的维修企业已经发展到近百万家。
如何面对行业内的挑战,提高修理厂在汽车维修界的竞争力,提高企业的利润,已成为汽车修理厂经营者和管理者所面临的关键问题。
解决这一问题的关键主要在于两个方面:一方面在于提高企业的技术水平,而更重要的另一方面就是提高企业的管理水平。
完善的管理制度、现代化的管理方法、精确的管理资料分析以及电脑在企业管理中的应用,对于一个现代化的汽车修理厂更为重要。
汽修会员管理系统的必要功能:
1、登记会员信息:登记信息包括,会员姓名、会员卡号、手机号码、固定电话、会员生日、会员性别、会员密码、车辆颜色、车牌号、保养时间、维修时间等。
2、总部进行发卡店店通用,会员在总部办的卡是可以在联网店中进行消费积分。
3、会员消费记录管理,系统是可以记录会员在各连锁店中的服务记录。
4、统计报表,可按多种方式进行查询与汇总。
5、会员卡等级设置,非常人性化的会员等级设置,可根据不同业务类型来设置会员卡的等级、有效期限、不同会员身份可享受不同的优惠折扣。
6、权限管理,总部给予各个分店权限给每个操作员设置独立的账号和密码,限于每个操作人员在允许的范围内操作该电脑。
7、老客户流失,无法系统监控客户往来的活动并给出有效的预警,客户服务缺乏主动性。
8、客户档案、车辆档案、维修记录等资料的无序、失控。
9、配件价格每天变化,怎样有效的进行价格跟踪,怎样保持合理的配件库存,怎样进行更好的采购?
10、配件供应商众多,他们生产哪些配件、这些配件在本厂消耗情况如何?
11、维修服务效率低下、无法控制维修进度和质量;
12、技术人员、业务人员的提成核算工作量大,导致业绩考核无法正真有效开展;
13、产品销售情况、库存积压情况、客户分布情况以及公司经营业绩等报表,手工统计工作量太大而且容易出错,无法实时、准确地掌握。针对这些问题,我司开发团队研发出一款可以有效解决这些问题的(金迪汽车维修管理软件)。
14、自动短信回访:按商品、服务项目设置短信回访天数、保养周期,短信回访由系统自动发出;并且自动生成电话回访的时间。这样可以提高客户服务主动性,提高服务质量。减少老客户流失。
汽修会员管理系统免费版功能和收费版有什么区别?
首先要告诉你,免费版并不是真的免费,通常是有功能限制,当你用着用着发现还需要什么功能的时候,再询问,就需要按功能模块收费了。通常这样的后期收费比较高。
如果是破解版的,一般是单机版的软件,这样的软件通常安全性不高,比如电脑故障了,那么会员数据都丢失了,所以也不建议使用。
再来说说付费版,就是什么版本有什么功能,收费多少,明码标价,做合同。建议你选择收费版的,明码标价,就不会有什么乱七八槽的后期乱加什么费用了。