无论是什么行业,竞争越来越大。很多老板都在抱怨留不住客户、获取客户数据难、无法获得新客户等问题,终其原因是会员没有维护好,商家只有首先维护好会员,才能让老带新获得客户,促使很多商家都在使用会员卡管理系统,但还是有很多商家不太了解会员卡管理系统的功能及好处。
一、微信会员卡管理系统有什么优势
1、消费及成为会员
当客户进店消费时,可直接在系统办理会员,还可以通过扫码直接注册为会员,一键绑定微信,会员卡直接放置微信卡包中,可避免会员卡丢失或客户遗忘而不进行二次消费,消费活动、促销活动也可通过短息或微信的形式通知给会员,刺激会员复购。
2、会员信息获取
通过传统的方式来等级会员信息,会导致会员丢失、信息混乱的问题,通过会员卡管理系统,即可实现会员、商品、员工等经营数据的统一数据化管理。
3、促使会员“老带新”
通常情况下,人们愿意相信身边亲人朋友的推荐,也不太愿意相信商家的自我营销,所以系统后台可以设置老会员推荐信用户可获得相应的奖励,让会员相互传播,所带来的客户量往往比商家花钱打广告要有效果的多。
二、会员卡管理系统怎么弄
1、首先需要在系统中对会员卡种类、名称、面值、有效期、折扣等进行设置,在设置面值和折扣等要根据自己的行业产品价格等设定,对于利润比较大的折扣力度大一点,对于利润不高的折扣力度相对要少一点,会员卡的目的是为了维护会员、提升口碑,而不是一味的打折。
2、商家根据渠道投放模式对会员卡的发行形式也应不相同,比如有的会员卡是实行地推,有的是线上会员卡,会员卡的内容相应的侧重点也会不一样。这需要商家自己根据已选形式自行选择。
三、商场会员卡系统
商城会员卡管理系统旨在把所有的商家联合起来做成一卡通的模式,即商家联盟模式。当顾客到该商城任何一家店消费都可以使用该会员,商城使用会员卡管理系统,可对所有商家的特定数据进行联网查看,当商城有促销活动时,可以在后台直接一键设置全场打折或者赠送礼品等,当设置好后,会员到所有商家购买产品可以享受一定的折扣,还可以在不同店累积消费进行统一打折。当然商家也可以拥有自己的会员管理系统,自己管理会员和营销都是可以的,当商城本身打折扣时,商家自身也有一定的折扣,可以更好的吸引会员到店消费。
拓展阅读:会员卡管理系统通过对现有会员的维护,实现会员的复购、老带新,让商家能够稳定业绩,提升口碑,吸引更多的潜在客户。纳客软件为各行业提供专有的功能,比如:汽车会员管理系统、加油站会员管理系统、店铺会员等。