现在连锁店铺越来越多,相比单店的管理又会更加的复杂,特别是会员和商品的管理,想要连锁店能够实现统一管理,和进销存商品查看,店铺之间的数据进行同步,则需要会员管理系统来实现数据统一化管理,老板只需设置一次营销管理等规则,其他店铺同样适用,也方便了老板随时随地对所有店铺的销售数据进行查看和调整策略,也可针对情况不同单店铺不一样的设置,总之使用连锁店会员管理系统APP可灵活运用。
一、连锁店会员管理系统APP管理
1、消费管理
(1)预付充值:会员可提前进行金额预付存,下次消费时店员直接扣除相应的余额即可,方便快速,也能让店铺拥有更过的回头客。
(2)线上支付:系统支持不同的支付方式,通过手机可以直接进行计时、计次消费等功能,让支付安全既有保障。
(3)小票打印:配备相应的收银设备,可直接进行小票打印,方便快捷。
2、会员管理
(1)微信会员卡:顾客可通过微信会员卡轻松实现信息查看和充值预约等,让会员信息简单明了。
(2)等级管理:通过APP可直接设置好会员的初始等级,通过消费、积分兑换等升级等级。不同的会员等级所享受的优惠折扣等也可直接进行设置。
(3)积分换取:通过手机微商城,当积分达到一定值时,可自助进行兑换。
3、服务管理
(1)线上预约:通过微信会员管理系统软件可自助进行预约,有效的提高时间和避免排队合理利用资源。
(2)微信管理:通过微信可线上进行推广,包括优惠信息、促销活动、预约成功通知、节假日祝福等,轻松实现准确营销。
4、数据管理
(1)销售报表:统计连锁店所有店铺的销售报表和销售趋势,方便商家及时根据数据变化调整策略。
(2)会员报表:可随时了解会员的增长变化,能够清楚的分析会员的特点和消费习惯能力,根据会员分类不同,实施不同的营销方案。
二、连锁店铺管理优势
1、轻松管理所有信息
各门店之间的数据可实行共享,各店铺之间可查看商品情况,能实时完成调货、补货等情况。
2、商品管理更细化
特别是对于商品类型的店铺,可更加精细化的管理商品类别,方便员工快速进行查找,节约时间成本和人力资源。
3、库存自动报警
以防商家库存不足时无法第一时间进行补货,系统当商品库存达到警戒线时可自动进行预警,避免店铺盲目进货和缺货等。
三、连锁店如何提高复购率
一家店铺想要有很好的发展,就必须提高和会员的复购率,只有回头客多了,商家的营业额才会增多,才会有更好的发展。提高复购率的关键是实行老带新模式,当老会员分享给朋友消费时,老会员可获得一定的优惠或者是返利,通常情况下朋友之间的推销远远比商家自我推销要有效的多。其次是要对会员进行分类营销,通过不同消费频率的会员进行不同的营销策略,让会员消费进行最大化。
四:推荐几个好用会员管理APP
1:纳客会员管理系统
等级:★★★★★
大小:19.28M
最新版本:3.0.2
版本:PC版、安卓版、苹果版
推荐理由:一款为商户量身打造的门店营销软件,集会员管理、微信吸粉、卡券营销、客户维护、甚至与周边异业门店合作引流。
软件界面:
2:店来客美业通
等级:★★★★
大小:36.06M
最新版本:1.7.0
版本:安卓版、苹果版
推荐理由:美业行业专用,集医美机构美容美发美甲养生馆理疗按摩实体店管理微信会员、员工提成、会员充值、收银管账、营销拓客等营销型会员收银系统。
软件界面:
3:智讯开店宝
等级:★★★★
大小:121.74M
最新版本:6.0.1
版本:PC版、安卓版、苹果版
推荐理由:集会员管理、营销拓客、商品进销存、智能收银功能于一身。
软件界面:
4:金蝶智慧记
等级:★★★★
大小:80.92M
最新版本:6.11.2
版本:PC版、安卓版、苹果版
推荐理由:金蝶集团旗下小本生意必备智能店铺管理软件。无需专业会计知识,无需复杂初始化,不用人教。
软件界面:
5:久久客
等级:★★★★
大小:16.78M
最新版本:5.0.14
版本:PC版、安卓版、苹果版
推荐理由:「久久客」 高市场占用率,用户量超27万+! 连续6年用户增长率超53.6%
软件界面:
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