企业相互竞争愈来愈白热化,具备竞争优势的商户一般都有许多稳定的会员客户,可以经常性的拉新拓客等特征,尤其是连锁店铺需要的消费群体要特别大才可以更好的支撑企业的发展,因此有的连锁店采用会员管理软件全是为了会员注册和进行收银,实际上最关键的是要根据系统软件进行管控实现营销的目地才可以吸引越多的新用户注册。
一、连锁店会员管理软件功能
1、会员客户合理筛选
即使是申请的会员客户,其类别也会各有不同,传统式的会员管理软件除了协助商户会员注册以外,只会简单的开展管理,因此对商户来讲没法掌握会员客户的具体类别,而造成营销没法做到精确,纳客连锁店会员管理软件能够对会员客户开展分类筛选,能够了解的掌握会员客户的个性特点,消费能力和活跃性会员客户及沉寂会员客户等,按照这类类型让商户愈发的了解某一类别的会员客户能针对哪一类的营销战略,能达到商户的不一样要求。
2、交易方式多元化
纳客可支撑非会员快速消费、计次计时消费等方式,系统软件支撑顾客采用不一样的收款方式开展收款,消费后自动打印票单,消费信息和积分变动也可按照短消息或是微信发送到会员客户手机,进而提高顾客消费体验,节约交易时间。
3、会员营销活动
按照活动数据、产品销售量数据、会员客户个性特点等数据,能够合理地判定出各种产品的市场销售情况和活动情况,进而及时性的对活动或是产品营销等做出更改,让营销真正的走入顾客的内心,完成会员客户精准营销,全面提高转化率。
二、连锁店店铺灵活运用会员卡管理
支撑总店为各分店开展統一的微信会员卡、电子优惠券等的派发,信息能够即时开展同步,无论会员客户到哪家店铺开展消费,任何的打折积分等信息都是統一的,一卡通用。
按照系统软件能够快速导出市场销售统计数据、会员信息、产品数据等各种统计数据记录,对任何的统计数据信息都能够了如指掌,每一笔统计数据都要自动存入软件数据库,商户可随时随地开展查询,及时性掌握店铺运营情况。
三、连锁店会员管理软件作用
1、信息内容归整
系统软件可对各类信息内容开展统计分析和归整,商品管理系统让店铺运营者能够了解的掌握每个会员客户的消费习惯及其消费能力,进而为企业定制精确性营销策划方案提供数据支撑。
2、拓展新顾客
指引顾客申请成为会员客户后,能够享有各类优惠待遇和服务项目,按照消费等可获取一定的积分兑换,按照积分兑换可以换取相应的商品及服务项目,能够更好地稳定现有的会员客户,按照会员客户推荐享有积分兑换优惠待遇,可协助商户扩展新的会员客户。
3、新产品推广
每款新品上市向现有的会员客户开展营销,接受程度更广,才能更好地完成新产品的合理营销,让老会员客户影响新会员完成达到更好的推广目的。
4、节省经营成本
根据系统软件能够极大地增强员工的工作效率,能合理的降低企业的营销成本,尤其是根据会员推荐来的客户,基本上是无需耗费过多的成本就可获得较多的收益。