会员管理系统,是商家针对会员进行的管理工具,包括:会员储值、会员消费、会员积分、会员卡、消费记录等功能。在此基础上,商家可以根据自身需要增加功能,比如:商家可以增加会员商品管理,以方便商家对会员进行营销;商家还可以添加促销活动,以刺激客户消费。
会员储值
会员储值,是会员管理系统中的一个重要功能,可以用来扩大商家的客户群体。商家可以设置会员储值消费模式,让会员可以先消费后支付,以刺激用户进行消费。商家可以设置充值金额和储值金额,例如:充值50元,可使用储值50元。
会员消费
当用户绑定会员后,系统会自动记录用户在商家处的消费情况,包括:消费金额、消费次数等。
1、记录消费情况,方便用户查看自己在商家处的消费情况。
2、可以设置会员日,提前锁定用户,防止其流失。
3、记录会员消费情况,方便商家对用户的消费行为进行分析,为其提供更多的营销建议。
会员积分
商家可以对会员进行积分管理,方便会员的积分兑换,同时可以刺激会员进行消费。商家可以在会员积分管理中添加优惠活动,如:生日当天消费享5折等;或者设置积分兑换商品,如:兑换成代金券、优惠券等。当会员达到一定的积分时,商家就可以为其兑换相应的礼品。
会员等级
会员等级是商家对会员进行分类的一种方式,消费者可以根据自己的需求,选择相应的会员等级进行消费。会员等级分为:普通会员、高级会员、超级会员,其中普通会员是指消费金额达到一定标准的会员,而高级会员、超级会员则是指消费金额达到一定标准的 VIP会员。商家可以根据自身需要设置不同等级的会员卡,吸引不同等级的顾客。此外,商家还可以设置不同等级的优惠活动,从而刺激消费者进行消费。
促销活动
商家可以根据自身需求,在会员管理系统中设置促销活动,比如:满减、打折、特价、送赠品等,商家可根据自身需求设置不同的促销活动。