微信积分系统是为商家搭建的一款会员管理系统,是商家会员管理、营销管理的平台,让商家更好的与消费者互动、维系客户。在微信中可以对微信客户进行管理,实现微信积分系统,进行会员积分管理、营销活动推送等。
微会员系统可设置各种会员等级、消费积分制度、消费折扣制度等,以满足不同商家的不同需求。商家可根据自己的实际情况对微会员系统进行个性化设置,还可以设置自动回复和营销功能。
微信客户是商家维系客户的重要手段,也是商家与客户建立联系的重要方式,可以通过微信客户管理功能来实现对微信客户的管理。商家可以对已有的微信客户进行批量导入,也可以自定义添加。还可以在微信中直接设置会员等级、消费积分、消费折扣等,方便商家对微信客户进行更好的管理和维护。
会员等级
微会员系统中可设置会员等级,根据消费者的消费情况设置不同等级,等级越高可享受的消费折扣越多,积分越多。如:钻石会员、黄金会员、白金会员、白银会员、黄金白银会员等。商家还可根据自身的情况,对不同的等级进行设置。
消费积分制度
积分制度是商家根据自己的实际情况而制定的,并不是所有商家都适用。消费积分制度需要根据商家的具体情况而制定,积分制度可以让客户在商家消费时获得相应的积分奖励,例如在消费者购买产品时给予一定的优惠折扣,或者是给客户一些小礼品等等,吸引更多的客户购买,并且提高商家的品牌形象和信誉度。
自动回复
商家在微信中有很多客户,但是如果人工客服无法及时回复客户问题,将会大大降低客户体验感,而自动回复功能就可以解决这个问题,商家在微信中设置自动回复功能后,当客户通过微信咨询问题时,系统会自动回复,回答客户的问题。
1.设置自动回复的内容和文字说明;
2.在设置好的自动回复内容中加入图片、链接等信息;
3.在自动回复中加入客户问题;
商家在微信中设置自动回复功能后,可以及时回答客户的问题,也可以将自己想要回答的内容添加到后台配置好的自动回复中。
营销功能
1、分享赚积分:商家可以将积分分享给自己的朋友,获得一定的积分,然后邀请朋友一起来消费,实现线上线下一体化营销,增加商家与顾客之间的粘性。
2、充值送积分:在消费时,充值一定金额给会员,会员即可获得相应积分,当积分达到一定数值时可兑换商品。
3、会员等级:商家可以通过设置不同的会员等级,给予不同的优惠。
4、定期活动:定期开展活动可以更好地维护老客户,也可以吸引新客户加入。
5、积分兑换:商家可以通过微信积分系统对积分进行兑换,兑换的商品可以在微会员系统中查看到,还可以到微会员系统中设置自己喜欢的商品。
6、营销功能:商家可以在微信中推送优惠券、满减活动等,吸引顾客消费。