微信公众号会员积分系统是以微信公众号为载体,利用积分系统引导顾客注册成为会员,通过会员管理系统进行积分管理。从而有效提高会员的消费欲望,提高消费频率,培养客户的忠诚度。主要用于微信公众号会员管理、会员营销、积分兑换商品、储值消费等功能。
积分商城
微信公众号积分商城是商家用来设置积分礼品,刺激消费者的消费行为,增加品牌和产品的曝光度。通过微信公众号会员积分系统,商家可以设置相应的优惠券、会员卡、充值卡、实物商品等,让顾客享受到实惠。通过会员积分系统,会员可以快速兑换奖品。可以设置商品的价格和数量,会员可以自主选择商品进行购买,也可以根据需求购买指定商品。通过积分商城功能,商家可以向顾客推送有吸引力的产品和优惠信息,从而增加客户的消费欲望。微信公众号会员积分系统可设置会员等级,不同等级的用户享受不同的权益。如会员充值卡、充值卡兑换现金等功能。
会员管理
会员管理的功能主要用于记录会员信息,进行会员等级分类,帮助企业更好的进行会员管理。
1、会员信息维护:对会员基础信息进行维护,如:姓名、性别、年龄、生日、手机号等。
2、等级分类管理:根据等级划分为不同的会员,可对不同等级的会员进行不同的营销活动。
3、会员等级查询:可查看自己所拥有的等级,以及所处的会员等级。
4、积分信息查询:查询自己的积分情况,以及查看自己所获得积分。
储值消费
商家可以通过微信公众号进行储值消费功能,吸引顾客进入门店消费,提高门店销售额。
积分兑换
积分兑换是将会员账户中的积分通过消费、充值、服务等方式兑换成现金。商家可以根据不同的会员等级,设置不同的积分兑换规则,例如,会员账户中有1个积分时,可兑换50元现金;会员账户中有2个积分时,可兑换100元现金;会员账户中有3个积分时,可兑换200元现金。这样做可以增强客户的消费动力和粘性。
商家在设置会员积分时,可以设置不同的等级,例如高级会员、钻石会员、铂金会员等。高级会员在消费时会有更多的折扣优惠;钻石会员享受更高的积分福利。也可以根据不同的等级设置不同的营销活动,如充值送现金、充值送礼品等,提高客户粘性。
营销活动
1、会员生日关怀:商家可设置会员生日提醒,在生日当天,发送会员生日祝福;
2、积分商城:商家可设置会员积分商城,可将积分兑换成商品,同时可设置积分上限,积分可累积兑换商品,也可以随时清零;
3、刮刮卡:商家可以在会员管理系统后台,对会员进行刮刮卡、抽奖活动,赠送礼品。赠送礼品后,可以查看活动效果,用户可根据自己的需要进行参与。
4、兑换券:商家可以设置兑换券,当用户兑换商品时,使用兑换券作为凭证。根据会员等级不同,设置不同的积分价值。
5、折扣券:商家可以设置折扣券,当用户支付时可用折扣券抵扣部分金额。