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采耳会员系统怎么做的,有哪些功能

时间:2023-08-07 16:05来源:作者:纳客软件 分类:点击:

  采耳会员系统是一款专为采耳行业量身打造的会员管理系统,采耳行业作为传统服务行业,拥有庞大的会员数量,该系统从顾客消费角度出发,实现会员储值、积分兑换、优惠券等功能,将门店的经营成本降到最低。解决门店管理上的难点和痛点。同时为门店提供有效的营销手段。

  会员管理

  采耳会员系统以顾客为中心,通过各种渠道对顾客进行分类,从而构建客户管理体系。

  1、采耳会员系统采用数据库的方式对顾客信息进行管理,通过采集到的顾客信息进行分析和归类,通过大数据系统为会员建立详细的档案。

  2、采耳会员系统能将会员进行分类管理,按照会员消费习惯,给不同类型的会员设置不同的消费金额。

  3、采耳会员系统还可以将客户信息和会员卡信息整合在一起,便于查看。采耳店管理人员能够清楚的了解客户的消费记录,提升管理效率。

  预约服务

  通过预约服务,顾客可以通过手机或者门店进行预约,门店根据预约顾客的时间安排师傅,避免顾客等位。如果有新的预约,系统会自动提醒老板。同时,还可以提前通知客户来店里进行体验,让客户有充分的时间来挑选。

  如果预约人数较多,可以在前台设置分时段预约功能,分时间段来进行预约。同时也可以设置时间限制,超过时间后将不允许再进行预约。这样既能避免客户来店内等位,又能避免浪费资源。

  另外系统支持在线支付和离店支付。顾客可以通过微信和支付宝两种方式进行支付。对于现金支付的客户,系统支持微信和支付宝的自动扣款功能。

  会员充值

 

  采耳会员系统支持会员充值功能,可设置不同的充值金额。当顾客进行充值时,通过扫描枪进行自动识别,并通过小程序端直接进行充值。

  1、顾客手机扫描枪二维码后,可直接跳转到充值界面。

  2、系统可自动识别顾客的身份,并根据不同的身份进行相应的金额设置。

  3、当会员输入金额时,系统自动提示相应的金额。

  4、充值成功后,顾客可通过微信、支付宝等方式进行支付,避免了现金支付带来的安全隐患和麻烦。

  5、小程序端可直接查询会员的消费记录和充值记录。

  6、可根据不同的会员等级设置相应的积分和优惠券,提高顾客对门店的满意度和忠诚度。

  会员卡升级

  纳客采耳会员系统还支持会员卡升级功能,会员在消费后,会员卡会自动升级为更高级别的会员,无需再去办理新卡。采耳会员系统具有多种会员卡模式:普通卡、储值卡、季卡、半年卡、年卡等。支持多种储值方式,可自由设定会员卡的储值金额,为店铺积累更多的顾客资源。

  数据分析

  1、用户分析:可以查看店铺的客户情况,包括客户的性别、年龄、爱好、消费能力等。

  2、商品分析:可以查看店铺的商品销售情况,包括商品的销售价格和销售量。

  3、客户分析:可以查看店铺的客户来源和流失情况,可以及时调整经营策略。

  4、绩效分析:可以查看店铺的利润情况,对店铺进行绩效考核。

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