智能会员管理系统是一款针对实体门店,为实体门店提供会员管理、商品管理、营销活动等功能的软件,能够更好地提升门店的业绩。传统的会员营销手段一般是以短信、电话通知的形式,对于传统实体门店来说,这类营销方式不仅成本高而且收效小,而智能会员管理系统可将优惠信息、活动信息通过短信、微信等方式直接推送给会员,让实体门店通过有效的手段吸引并留住消费者,智能会员管理系统还可以在后台设置各种营销活动,比如:生日优惠、节假日打折等,还可以自定义设置营销方式。下面我们来看看它具体有哪些功能:
会员管理
1、会员分类:门店可以根据不同的消费需求,将会员分为不同的等级。
2、会员资料:系统可以自动为每一位会员进行基本信息的完善,包括姓名、性别、手机号码等。当顾客购买了商品之后,系统会自动生成客户信息,并记录在数据库中。商家可以通过数据库查看顾客的基本信息以及历史消费记录,便于商家分析顾客的消费习惯,从而提供更加精准的服务。
营销功能
智能会员管理系统中有多种营销功能,比如:游戏营销、短信营销、小程序营销、微信营销、优惠券、组合套餐、生日优惠、推荐有礼、新人有礼、充值有礼等,会员可以根据自身的需求来进行选择。
商品管理
智能会员管理系统支持商品管理功能,进行分类管理,方便查看商品库存、价格等信息。
订单管理
会员可以在智能会员管理系统后台查看商品、订单、会员、库存等信息,并可在订单界面选择需要发货的商品,还可以对已发货的商品进行管理,对已经发货的商品,用户可以查看订单详情,在订单界面可以进行退换货操作。
数据分析
系统提供多方位数据报表,包括销售报表、会员报表、员工报表等,科学的数据分析可以帮助我们了解门店经营情况,从而更好地开展营销活动,提高顾客粘性。
智能会员管理系统功能非常全面,能帮助商家实现门店管理和营销一体化。对于商家来说,选择一款合适的会员管理系统是很重要的。在选择时需要根据自身需求进行选择。
以上就是关于智能会员管理系统的主要功能介绍,现在实体门店都在使用智能会员管理系统来管理门店的会员,有了这款软件之后,门店可以更好地经营店铺,同时也能让顾客更好地体验到店铺的服务。想要了解更多关于智能会员管理系统的相关知识,可以到纳客官网留言咨询。