会员系统的作用主要是可以提升门店的服务水平,给客户提供更加优质的服务,让客户得到更多的优惠,而且在会员系统中可以添加会员信息,其中可以查看客户的基本信息和消费记录等,商家可以根据这些数据进行精准营销,所以说做一个餐饮店会员系统还是很有必要的。那么,餐饮店会员系统怎么做呢?
会员管理
1.会员卡管理:顾客来到餐饮店消费后,店员可以根据顾客的姓名、生日等信息给顾客办理会员卡。
2.会员充值:可以在纳客会员管理中选择充值,在充值页面中,可以查看会员充值的金额以及余额等信息。
3.会员消费:店员可以根据会员的姓名、生日、性别等信息给会员办理会员卡,并在会员管理中查看会员的消费记录,根据这些数据进行精准营销。
4.会员积分:如果顾客在店内消费了一定金额,那么店员就可以给顾客办理积分卡,顾客在使用积分卡消费之后就可以获得相应的积分,并且积分可以在以后的消费中使用。这样可以提高顾客对商家的忠诚度。
扫码点餐
现在的顾客已经不会再去主动询问是否有会员卡了,扫码点餐成为了一种新的流行。通过扫码点餐系统,可以自动识别顾客身份,引导顾客到指定位置就餐,让顾客和店员都能够节约时间,提高效率。
收银管理
收银管理是一个餐饮店会员系统必须要具备的功能,可以大大提升商家的经营效率,通过收银管理系统可以查看商品库存情况,也可以查看商品销售情况和商品价格,还可以设置商品价格折扣,以及设置会员积分等功能。
现在很多餐饮店都有使用会员系统来做营销活动,利用会员系统可以更好地掌握客户消费情况和会员信息,而且通过纳客会员系统也能精准地推送客户需要的信息,还能提供更多的营销手段和服务方式。
财务管理
财务管理功能包括对店内各种费用的管理,可以进行会员充值、会员消费、积分兑换等。会员充值可以通过会员卡进行充值,会员卡充值时可设置会员储值卡(或其他类型的储值卡),会员在店内消费时可使用会员卡进行刷卡消费,会员卡余额可根据余额金额自动累加,余额不足时,系统会提示会员充值。