会员管理系统是酒店的核心,为酒店提供会员管理、会员营销、积分管理等功能,为酒店带来更多的客户资源,同时也能提升酒店的竞争力,帮助酒店实现收益最大化。目前市面上有很多针对酒店开发的会员管理系统,下面就一起来看看国内主流的几款酒店会员管理系统。
纳客
纳客是国内首款针对酒店打造的会员管理系统,以“更懂酒店”为理念,具有非常完善的酒店会员管理功能,能满足酒店各类运营需求。纳客不仅是一款会员管理系统,更是一款为酒店提供全方位的解决方案。它能帮助酒店快速搭建专属的会员服务平台,为客户提供个性化的服务和体验,同时也能为酒店带来更多的收益。
纳客系统的会员营销功能比较丰富,能够让酒店在不同阶段对客户进行不同的营销,比如可以针对不同的节日或者是会员生日进行积分赠送、积分兑换等活动,能够为酒店带来更多的客户资源。
纳客在系统功能方面已经相当完善,拥有一套完整的会员体系和营销方案,可以帮助酒店解决会员管理、营销推广、精准营销等方面的难题。除此之外,纳客还有完善的售后服务,为用户提供7*18小时的专业技术支持和售后保障。
别样红
别样红是国内较早的一家酒店会员管理系统,别样红拥有丰富的酒店行业经验,其会员管理系统在国内具有一定的知名度,但是其价格较高,并且需要交纳一定的技术服务费用。在服务方面,别样红为客户提供7×24小时服务,通过远程协助、视频指导等方式帮助客户解决遇到的问题。在价格方面,系统相对于其他两款来说比较贵。
千兰
千兰是北京千兰科技有限公司旗下的会员管理系统,是国内首家专注酒店行业的软件服务公司,千兰致力于为酒店行业提供更专业的服务,帮助酒店提升管理效率,降低运营成本。在功能方面,千兰的系统包括会员管理、营销、客房、餐饮、财务等多个模块,功能比较齐全,对酒店来说很实用。
云上客
云上客酒店管理系统是一款智能会员管理系统,可以为酒店提供更多的营销玩法,它结合了互联网营销、 CRM、企业微信等功能,能够为酒店带来更多的客户资源。云上客酒店管理系统包括了会员管理、消费记录、积分兑换、短信推送等功能。会员管理主要是对酒店客户的信息进行采集和管理,方便酒店进行后期营销,客户消费后可以通过会员积分进行兑换礼品或现金奖励。