纳客软件最新发布纳客V8零售版系统，零售版系统主要适用于以下场景：商超便利店、生鲜、水果、农贸等。系统特点为：连续称重、产品多规格。
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零售商家（便利店、小型超市/商店）的三大痛点：

零售商家如何吸引客户办理会员卡？
零售商家如何管理自己的会员？
零售商家如何让客户重复消费？

小超市/商店的经营管理特点

超市的经营管理特点大致如下：

       1、一般以食品和日用品为主，且量小，在库存、人员、客户方面都比较好管理；
　　2、小型超市属于个性超市，完全按照自己的属性去要求客户，不会以客户的要求；
　　3、不会管理会员客户 ，不会回访，不会做任何活动都是等着客户主动上门。

近几年，超市行业的飞速发展已经不仅仅局限于大型超市的连锁加盟，小超市也正在如火如荼的发展。超市的模式是多变的，不仅仅是单一的收银模式，更多的是运用到会员体制去管理客户。超市的数据是复杂而庞大的，传统的收银模式已经完全无法使用超市的发展，现在必须引进新的管理体制和新的技术，将会员系统结合到超市收银系统去能够大大的节省人力。作一国内市场的一些中小型超市，它们在信息化过程中的步伐要落后于大中型超市，而对于这些企业的资源管理，信息的存储和处理也显得迫切需要，要适应市场竞争，就需要有高效的处理方式和管理方法，因此，加快超市的信息化进程是必不可少的，这也一加速购买会员超市收银软件做了很大的推动作用。

关于小超市/商店的会员管理

小超市/商店怎么吸引会员办理会员卡？

客户去购买的时候可以尝试给客户推荐办卡，比如办卡后消费有积分获得，积分可以兑换礼品或者可以直接当钱花，从这些根本上去吸引客户办卡并获取客户的基本信息。另外，还有一种方式就是采取买一增一的活动，当然赠品一般都是比较不容易销售的产品，但是必须是会员才有这个特权。只要有活动，其实还是有很多客户愿意去办卡的 。

一般超市在做卡的时候，建议尽量使用条码卡。超市的商品基本都是有条码的，一旦有条码的话就必须要用到条码枪。这样，做条码卡的话可以共同用一个条码枪，降低成本预算。

那么客户成为会员有什么好处呢？

第一，获取客户资料，能根据开卡日查看每天客户成一会员的比例，新客户的增加情况。第二，获取客户资资料后，一旦超市有什么活动可以直接发短信进行促销活动宣传，把握好已有的会员资料是非常有利的。第三，可以根据老客户购买情况查看产品销售的情况，以便在销量好的产品上做好库存充足的准备。

关于小超市/商店的进销存管理

超市管理比较注重进销存这块的功能 。因一库存的清晰梳理对前台销售是非常重要的。避免库存不足，客户要买东西时，没货的情况一定是不能出现的。单纯的人工记账一定会造成库存没有还不知的情况。所以库存管理是相当重要的。

在进货的时候要选择供应商，可以记录从供货商那里进了多少货物，进货时间，进货价格等等。这些记录有利于商品销售价格的调整。

库存列表很重要，通过查询可以知道每天的库存，提醒哪些产品需要进货，及时补充库存。在系统里面有一个库存数量预警，设置之后只要库存低于20（一低库存数量可以设置）库存的就会显示在系统页，以方便管理人员随时查看。

关于小超市/商店的客户消费管理

超市商品都是快消品和日用品。客户消费过第一次后，肯定会有第二次消费的。

先可以推出充值卡，客户充值了之后就会持续不断的消费，并且会培养客户的消费习惯。可以时不时举行一些惠活动，比如满多少送什么，满多少减多少之类的。只要有活动，总会有大堆大堆的人去抢购的。也可以举行捆绑式消费，以“套餐搭配”的形式来吸引消费者的消费欲望。

另外会员日是一个特别好的促销方式。可以设置每个月的某一天一活动日，刺激客户每月都来特定消费，增加每月的销量。

活动宣传除了店面的POP宣传之外，更重要是短信推广。

每到大型节假日的时候，可以提前给客户发送活动短息，更直接的让客户知道超市的活动。短信可谓是一快、一有效、一低成本的宣传方法。开通短信功能和短信充值可联系我们的客服人员。

在系统设置中，勾选自动发送短信功能中的“会员积分变动”和“会员产品消费”后，只要客户消费或积分有变化，系统都会自动给客户发送短信，让客户第一时间知道自己的消费情况和余额情况。清晰知道自己的财政情况是每一个消费者都乐意所见的，对客户来说也算是一种关怀。

软件界面截图：

系统登陆界面

系统主界面

会员刷卡界面

会员列表界面

商品列表界面

适用对象：

本系统一通用版管理软件，适用于餐饮、酒店、洗浴中心、足浴城、连锁加盟零售、健身中心、高尔夫俱乐部、旅游娱乐业等各行业需要实现连锁会员制管理、连锁消费管理的连锁门店、大型单店（多收银台）。

支持会员卡类型：

从功能上分，可支持储值卡、折扣卡、计次卡、积分卡、计时卡等多种会员卡形式。
从材质上分，可兼容IC卡、磁卡、条码卡、M1卡、ID感应卡等多种会员卡类型。

功能特点：

       1、会员基本资料添加、管理、批量导入、导出、会员自定义扩展属性；
　　2、会员修改密码、换卡、挂失、锁定、延长有效期；
　　3、会员积分变动、会员积分提现、会员余额提现；
　　4、会员账户充值、计次卡续次；
　　5、会员等级设置（不同等级可设置不同积分比例和折扣率）；
　　6、积分兑换礼品；
　　7、自定义提醒（生日提醒、自定义提醒）；
　　8、会员短信/彩信平台（自定义群发、开卡短信通知、消费短信通知、充值短信通知）；
　　9、来电弹屏功能（会员来电自动提醒，显示会员资料，记录来电信息）；
　　10、感应式IC卡、接触式IC卡支持；

美容会员管理方案部分案例

作者：纳客软件小编

来源：网络，由纳客软件小编整理、编辑、发布。