1.安装纳客手持机的优势
现在是一个刷卡消费时代,一线城市的人均持卡量为6.24,刷卡消费已经成为人们平时的消费习惯,据调查显示30%的客户会因为无法刷卡而流失。
刷卡消费容易产生冲动型消费,比现金买的多,人性的弱点就是现金心疼刷卡不心疼。而且刷会员卡可以帮助商家管理店铺和产品还能帮助消费者打折积分。
不用数钱,不用担心假钞,不用收钱后到银行存钱,收的每笔钱都有精确记录。
有了手持机,你就可以多卖给三类人:信用卡透支消费人群、出门不带现金人、消费必须要刷卡赚积分人群。
2.纳客无线手持机简介
手持机是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入手持机系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
纳新手持机拥有TIAM3715 ARM @ Cortex-A8,1GHz高端微处理器,流畅的触摸屏使图形无缝的应用,还集成支持蜂窝和移动连接(蓝牙@和WiFi技术),条形码扫描仪,支付卡读卡器,打印机,摄像头。参考设计采用了安全引导和防篡改保护硬件安全控制器,在金融交易的产品开发节约大量的开发时间。
3.纳客无线手持机界面展示
一、手持无线手持机是通过GPRS无线网络传输的,并通过GPRS网络发送到纳客会员管理系统,在积分系统上进行信息验证、积分兑换等操作,并将处理信息反馈给请求无线手持机设备,以达到一种完整的无线可移动式积分兑换的目的。并且这一整套流程造价成本低,极易于积分兑换网点的扩容,只要通过品牌积分管理中心进行积分兑换比例设置即可马上将廖廖无几的几种可兑换礼品推广到无限种礼品参与兑换。
二、用网络线通讯,直接接入网络线到台式手持机的网络接口,然后再设置一下手持机里面的通讯参数,修改手持机的IP地址和会员管理系统的IP地址一致,这样才可以通讯。
4.纳客无线手持机的功能特点与系统要求
功能特点
一机两用:纳客会员管理系统与银联刷卡系统完美集成;
外观设计时尚新潮、操作使用简单便捷、价格便宜物超所值;
银联认证,电信入网,规避现金风险,保障资金安全;
支持国内众多银行借记卡、信用卡,手续费率低;
内置专用SIM卡,通过GPRS入网,有手机信号的地方就能实现多店联网、数据同步;
销售记录实时查询;
内置高速热敏打印机,实时打印;
顾客消费过程中现金电子化,提长商户的服务质量;
调查大部分商家通过接受刷卡支付可以使营业额增长40%;
适用于各行各业。
系统要求
1、wifi/gprs/cdma/wcdma/3g等多种网络接入集合
2、GPS/摄像头/麦克风/震动/打印机等
3、可刷磁条卡、IC卡、非接卡等
4、符合EMV LT&L2,PBOC,PCI等
5.纳客无线手持机操作办法
1、使用手持机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、手持机打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,注意因某种原因需更换手持机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用手持机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据手持机提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。手持机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡(注:商家没有刷卡机或卡片受损或消磁时,刷卡机将无法读取磁条内容,需要商家以人工授权方式获得授权)协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
11、收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作,其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。由系统销售功能决定,收款员在上机时必须将自己的密码正确输入,在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收款员的账号下,直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式,可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等。
6.纳客无线手持机应用领域
1.金融类手持机主要用于联商务体系、各商业银行、各地信用合作社等银行系统。
2.非金融类手持机可广泛适用于各种规模、各种类型的会员、连锁、加盟店;餐饮娱乐企业,汽车养护中心、化妆品专卖店、旅游景点等领域。